Правила пользования услугами ломбарда — ООО «Кредит Ломбард» Сеть Ломбардов»

Правила пользования услугами ломбарда

1. Деятельность ломбарда:
1.1. Ломбард осуществляет деятельность в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ), с Федеральным законом «О ломбардах», другими законодательными и нормативными актами РФ, договором с гражданином – заемщиком (залогодателем) и настоящими Правилами.

1.2. Основными операциями Ломбарда являются:
1.2.1. Предоставление краткосрочных займов гражданам под залог ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, а также бытовой техники, автомобилей и т.д. (далее – Имущество или вещи).
1.2.2. Хранение имущества граждан в виде ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, бытовой техники, автомобилей.
1.2.3. Реализация невостребованного имущества, как составная часть договора займа или хранения, в установленном законодательством и ломбардом порядке.

Примечание: серебряные изделия без пробы, ювелирные изделия из серебра, предметы производственно-технического назначения, медали и ордена, полуфабрикаты и слитки, а также другие вещи, не подлежащие реализации в установленном порядке, Ломбардом в залог (на хранение) не принимаются.
Товаровед-приемщик Ломбарда перед выдачей потребительского займа под заклад изделий из драгоценных металлов имеет право, с устного согласия клиента Ломбарда, осуществить технологический распил изделия с целью установления пробы драгоценного метала для последующей оценки закладываемого имущества. В случае если закладываемое имущество не соответствует требованиям к имуществу принимаемого в залог ломбардом.

Товаровед-приемщик Ломбарда имеет право отказать в выдачи потребительского займа под заклад изделий из драгоценных металлов без объяснения причин. После отказа в выдачи потребительского займа под заклад изделия из драгоценных металлов, на котором был произведён технологический распил, претензии по данному изделию не принимаются.
Кроме того, Ломбард может оказывать информационные и консультационные услуги.

1.3. Ломбард оказывает услуги по п. 1.2.гражданам (далее — Клиент) не моложе 18 лет (в случаях, установленных статьей 27 Гражданского Кодекса РФ – не моложе 16 лет), по предъявлению ими паспорта, или заменяющего его по законодательству документа.
1.4. Ломбард осуществляет идентификацию Клиентов, включая покупателей невостребованного имущества, в соответствии с требованиями Федерального закона от 7 августа 2001 г. № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

1.5. Клиент дает свое согласие на обработку Ломбардом его персональных данных, в целях заключения, исполнения, изменения, прекращения договора, информирования об услугах, осуществление и выполнение возложенных законодательством Российской Федерации на Ломбард функций, полномочий и обязанностей, в том числе представление персональных данных в ГИИС ДМДК – государственная интегрированная информационная система в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них на всех этапах этого оборот
2. Договор займа (хранение).
2.1. При выдаче займа под залог (при приеме имущества на хранение без выдачи займа) между Ломбардом и Клиентом, заключается договор займа (договор хранения), оформленный Залоговым билетом (сохранной квитанцией) установленной формы (Указание Банка России от 11 мая 2021 г. N 5790-У «Об установлении формы залогового билета»), один экземпляр которого выдается Клиенту.
В случаях: утраты Клиентом залогового билета (сохранной квитанции) — см. п. 3.2.6. настоящих Правил; неправильного заполнения залогового билета (сохранной квитанции); отказа Клиента от проведения операции и т.д., ранее выданный Клиенту (ранее оформленный) залоговый билет (сохранная квитанция) аннулируются, а Клиенту, взамен аннулированного, выдается залоговый билет (сохранная квитанция), заполненный аналогично аннулированному. Дальнейшие операции по аннулированному билету, в т. ч. выдача Имущества, не производятся.

В договоре займа (хранения) содержится описание и полная сумма оценки (сумма оценки) имущества, срок (дата) возврата займа (т.е. срок выкупа Имущества). 
Подпись Клиента в залоговом билете означает его ознакомление и согласие со всеми условиями договора, в том числе: с суммой оценки, с суммой полученного займа, с обязательствами Клиента, с размером и порядком определения требований ломбарда, возникающих из обязательств Клиента (статья 8 Федерального закона «О ломбардах, с датой, начиная с которой Ломбард вправе реализовать Имущество в случае не востребования, с минимальной ценой продажи (если она указана в договоре).

2.1.1. Полная сумма оценки имущества определяется Ломбардом, исходя из цены, за которую сдаваемое Имущество, в случае не востребования Клиентом, может быть реализовано. Оценка должна соответствовать ценам на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемым в торговле на момент их принятия в залог (с учетом спроса на вещи, бывшие в употреблении). Сумма оценки согласовывается с Клиентом.
Если Клиент не согласен с суммой оценки, предлагаемой Ломбардом, договор займа (хранения) не заключается.

2.2. Сумма займа, который может быть предоставлен Клиенту под залог, определяется Ломбардом в зависимости от вида и качества закладываемых изделий, от срока пользования займом, от того, выполнял ли Клиент свои обязательства по предыдущим договорам с Ломбардом, и от ожидаемой цены реализации вещи в случае ее не востребования.
Сумма займа согласовывается с Клиентом. Если Клиент не согласен с суммой займа, предлагаемой Ломбардом (желает получить большую сумму займа), договор займа не заключается.
2.3. При сдаче нескольких изделий одинаковой пробы, количество залоговых билетов определяется Ломбардом по согласованию с Клиентом.

2.4. Срок пользования займом устанавливается 30 дней.
Проценты по договору потребительского займа начисляются со дня, следующего за днем выдачи займа.
2.4.1. Ломбард обязан хранить Имущество после срока возврата займа, указанного в залоговом билете, в течение льготного (дополнительного) срока, установленного законодательством: 1 месяц – в случае договора займа, 2 месяца – в случае договора хранения.

2.4.2. Клиент может обратиться в ломбард с письменным заявлением об отказе от своего права на использование установленного льготного срока. В этом случае ломбард принимает меры по скорейшей реализации соответствующего заложенного имущества с учетом положений ГК РФ и законом «О ломбардах».
2.4.3. Если срок (дата) выкупа или окончания льготного срока приходится на нерабочий день Ломбарда, то днем окончания соответствующего срока считается следующий за ним рабочий день.

2.4.4. Клиент имеет право в любой рабочий день ломбарда до окончания льготного срока (или после его окончания в случае, если имущество не реализовано ломбардом) востребовать имущество при условии оплаты всех требований Ломбарда, возникающих из обязательств Клиента по договору займа, либо произвести частичное погашение задолженности (требований Ломбарда) согласно п. 4 настоящих Правил без востребования имущества. Ломбард не вправе
включать в сумму своих требований к Клиенту по договору займа, требования, не возникающие из обязательств по возврату займа и уплате процентов. 

3. Оплата услуг ломбарда. 
3.1. Клиент оплачивает услуги Ломбарда: проценты по займу (вознаграждение за хранение по договору хранения) по ценам (тарифам), устанавливаемым Ломбардом, которые указываются в договоре займа (хранения).
3.2. Оплата и/или расчеты услуг Ломбарда осуществляется при завершении услуг (их отгрузке), т.е. при выкупе (получении) имущества Клиентом или при реализации невостребованного имущества в соответствии с пунктом 5 настоящих Правил, а также в других случаях завершения соответствующего договора займа (хранения).

3.2.1. Во всех случаях расчет оплаты осуществляется по ценам (тарифам), действовавшим на дату заключения договора. После установленного срока возврата займа проценты не начисляются.
3.2.2. Оплата процентов производится за период фактического пользования займом. Проценты по договору потребительского займа начисляются со дня, следующего за днем выдачи займа.
3.2.3. При несвоевременном (позднее даты, указанной в залоговом билете) исполнении обязательств по возврату займа (т.е. при просрочке выкупа), Клиент оплачивает проценты за период фактического пользования займом. Проценты по договору потребительского займа начисляются со дня, следующего за днем выдачи займа. Других дополнительных плат по договору, штрафных процентов (пени, неустойки) и скрытых комиссий нет. Это означает, что за весь срок займа, включая предоставляемый по закону льготный месячный срок, Клиент заплатит исходя из расчета в соответствии с процентной ставкой в день от той суммы, которую получили по договору займа.

3.2.4. Просрочкой считается пользование займом сверх указанного в залоговом билете срока, определяемого Клиентом в соответствии с пунктом 2.4. настоящих Правил.
3.2.5. Имущество выдается Клиенту или его доверенному лицу (по предъявлению доверенности, оформленной в установленном законодательством порядке) после возврата выданного Ломбардом займа и оплаты всех требований Ломбарда, возникающих из договора займа (хранения), при предъявлении залогового билета (сохранной квитанции) и паспорта или заменяющего его по законодательству документа.

3.2.6. В случае утраты залогового билета (сохранной квитанции) Клиент может получить дубликат залогового билета (сохранной квитанции).
4. Частичное погашение задолженности (требований ломбарда) с правом   продления срока займа.
4.1. В любой момент хранения Имущества в ломбарде (т.е. до момента реализации невостребованного залога), Клиент в рабочий день Ломбарда имеет право частично погасить задолженность перед ломбардом на дату обращения в следующем порядке:

4.1.1. При обращении после срока возврата займа (срока выкупа), указанного в залоговом билете согласно п. 3.2.3. настоящих Правил.
4.1.2. После погашения согласно п. 4.1.1. настоящих Правил (при их наличии) Клиент имеет право полного или частичного погашения задолженности по процентам.
4.1.3. В случае полного погашения задолженности по процентам займа может быть продлен на срок 30 дней.
4.2. При частичном погашении задолженности по процентам займа продлевается на срок, равный количеству оплаченных дней.

4.3. После полного погашения требований по п. п. 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3 настоящих Правил Клиент имеет право погасить часть займа.
4.4. При частичном погашение задолженности (требований) заключается новый договор займа, с оформлением нового залогового билета, в котором сумма займа равна сумме непогашенной задолженности заемщика, а срок нового договора устанавливается Клиентом с учетом п. п. 4.1.3. 4.2. настоящих Правил. При этом договор, по которому осуществлено частичное погашение, считается завершенным (выполненным). 
4.6.  Частичное погашение займа может быть осуществлено третьим лицом по доверенности.

5. Реализация невостребованного имущества
 5.1. В случае не выкупа (не востребования) имущества Клиентом Ломбарда после окончания льготного (дополнительного) срока (с даты, указанной в договоре), без дополнительного оповещения Клиента, вправе реализовать имущество в установленном законодательством порядке, после чего указанное имущество возврату не подлежит.
Примечание: информацию о покупателе невостребованного имущества Ломбард Клиенту не предоставляет.
5.2. Залоги (поклажа) в указанном в залоговом билете (сохранной квитанции) оценкой, превышающей 300000 (Триста тысяч) рублей, реализуются только путем продажи с открытых торгов, при этом начальная продажная цена на торгах устанавливается равной сумме оценки.

5.2.1. В случае объявления торгов не состоявшимся, повторные торги проводятся посредством открытого предложения.
5.3. Во всех иных случаях форма и порядок реализации невостребованного имущества определяются решением ломбарда, либо путем заключения договора купли-продажи имущества с любым покупателем.
5.4. Невостребованное имущество при любом порядке реализации не может быть продано ниже минимальной продажной цены, если она определена договором займа (хранения).
5.5. С целью повышения эффективности реализации невостребованных залогов (то есть, и в интересах Клиента), Ломбард по своему усмотрению может объединить в одном лоте (предмете продажи; далее — лот) вещи, принятые по нескольким залоговым билетам (сохранным квитанциям), или разделить на несколько лотов вещи, принятые по одному залоговому билету (сохранной квитанции).

В случае реализации лота, включающего имущество, принятое по нескольким залоговым билетам, сумма, вырученная при реализации каждого залога, определяется пропорционально доле, указанной в залоговом билете (сохранной квитанции) оценки  этого залога в общей сумме соответствующих оценок вещей, входящих в лот.

5.6. Заемщик согласен, что имущество, на которое в соответствии с Федеральным законом от 19.07.2007 г. № 196 «О ломбардах» обращено взыскание, ломбард в необходимых случаях предоставляет на опробование, химический анализ и клеймение, маркировку в соответствующий территориальный орган Федеральной пробирной палаты.
5.7. После реализации невыкупленного (невостребованного) имущества, Ломбард из суммы, полученной при реализации, удовлетворяет свои требования к залогодателю, начисляя и взыскивая (удерживая) следующие суммы в пределах требований, возникающих из обязательств Клиента (ст. ст. 8, 13 Федерального Закона «О ломбардах»):

а) плату за период фактического пользования займом (проценты по займу) за период со дня, следующего за днем выдачи займа до установленной договором даты возврата займа или до момента реализации (продажи заложенной вещи;
б) сумму выданного (предоставленного) займа;
5.7.1. Если сумма начислений по пункту 5.6. настоящих Правил достигает суммы, вырученной при реализации, оставшиеся требования Ломбарда к Клиенту погашаются (не взыскиваются).
5.7.2. После реализации невостребованного имущества Клиент вправе при обращении в Ломбард получить денежные средства в размере разницы между вырученной при реализации суммой или суммой оценки имущества (большей из этих величин) и суммой требований Ломбарда (п. 5.6. настоящих Правил), а также расчет размера этих средств.
Указанная разница, не востребованная Клиентом в течение срока исковой давности (три года), обращается в доход Л
омбарда, (ст. 13 Федерального Закона «О ломбардах»).
6. Имущественные обязательства.
6.1. Ломбард несет полную материальную ответственность за утрату или повреждение имущества, принятого от Клиента, если не докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.
6.2. Ломбард обязуется за свой счет страховать имущество в полной сумме его оценки, указанной в залоговом билете (пункт 2.1.1. настоящих Правил). Клиент поручает Ломбарду при наступлении страхового случая получить от страховщика страховое возмещение и выплатить его Клиенту за минусом суммы требований Ломбарда на дату страхового случая, определенной в соответствии с условиями договора займа и настоящими Правилами.

6.3. Размер ущерба в случае повреждения имущества определяется по согласованию с Клиентом, если законодательством не предусмотрено иное.
7. Конфиденциальность информации.
7.1. Ломбард и его работники обязаны соблюдать конфиденциальность информации полученной при осуществлении деятельности Ломбарда от Клиента, (за исключением наименования, описания технических, технологических и качественных характеристик невостребованной вещи) в случае ее разглашения несут ответственность в порядке, установленном законодательством (ст. 3 Федерального закона «О ломбардах»). Ломбард дает третьим лицам информацию о
Клиентах и сданных ими вещах в случаях прямо предусмотренных законодательством.

8. Прочие вопросы.
8.1. Вопросы взаимоотношений Клиента и Ломбарда, не урегулированные  договором и/или настоящими Правилами, решаются Ломбардом с максимальным учетом пожеланий Клиента на условиях, соответствующих законодательству.
8.2. В случае противоречия отдельных положений настоящих Правил договору займа (хранения), действуют соответствующие условия договора займа (хранения).
8.3. В настоящие Правила могут вноситься изменения и дополнения, действие которых не распространяется на договоры, заключенные Клиентом с Ломбардом до внесения соответствующих изменений (дополнений).

8.4. В отдельных конкретных случаях, по письменному согласованию с Клиентом (по его обоснованной просьбе), Ломбард может применять иные Правила, не противоречащие законодательству.
Решение об этом вправе принять руководитель организации или уполномоченное им лицо.
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с Правилами пользования сайтом, Политикой конфидециальности и с использованием cookie-файлов.
Принять
Отказаться